Polityka prywatności SferaKobiety

Ostatnia aktualizacja: 17 kwietnia 2026 r.

SferaKobiety prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep SferaKobiety jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.

Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.

• Dane finansowe: numery kart płatniczych, szczegóły transakcji i potwierdzenia płatności.

• Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia.

• Informacje o transakcji: pozycje wyświetlane, dodane do koszyka oraz historia zakupów i zwrotów.

• Komunikacja z nami: informacje podane w trakcie kontaktu z obsługą klienta.

• Informacje o urządzeniu i użytkowaniu: adres IP, informacje o przeglądarce oraz sposób nawigacji po naszych Usługach.

Źródła informacji osobowych

Możemy zbierać informacje osobowe bezpośrednio od klienta, automatycznie za pośrednictwem plików cookie podczas korzystania z Usług oraz od naszych partnerów technologicznych (np. Shopify).

W jaki sposób używamy informacji osobowych klienta

Wykorzystujemy Twoje dane w celu:

• Realizacji zamówień, przetwarzania płatności i obsługi zwrotów.

• Marketingu i reklamy (wysyłanie komunikatów promocyjnych, wyświetlanie spersonalizowanych reklam produktów).

• Zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

• Komunikacji z Użytkownikiem i zapewnienia obsługi klienta.

• Spełnienia obowiązków prawnych.

W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe

Możemy ujawnić informacje osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, takich jak:

• Shopify: jako dostawcy technologii obsługującej nasz sklep.

• Dostawcy usług: firmy kurierskie, operatorzy płatności i narzędzia analityczne.

• Partnerzy marketingowi: w celu prezentowania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez firmę Shopify. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe, należy odwiedzić sekcję Polityka prywatności konsumentów Shopify na stronie: https://privacy.shopify.com/pl.

Bezpieczeństwo oraz retencja danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe, ale stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne. Twoje dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do obsługi konta, świadczenia Usług oraz spełnienia wymogów prawnych.

Prawa i wybory Użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania (w tym w EOG i Wielkiej Brytanii), Użytkownikowi mogą przysługiwać prawa do: dostępu do danych, ich usunięcia, poprawienia, przenoszenia, a także prawo do wycofania zgody na przetwarzanie lub wniesienia sprzeciwu wobec działań marketingowych.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@sferakobiety.pl.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, jesteśmy administratorem informacji osobowych Użytkownika.